苏州海狸产品满意度问卷调查
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正值苏州海狸生物医学工程有限公司(海狸)成立10周年之际,为了今后能够为您提供更好地产品和服务,特邀您参与本次海狸用户满意度调研。
为表谢意,答题完毕后即可参与抽奖,100%中奖,更有机会赢得100元京东购物卡。
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1.
您目前所在的单位类型
高校/科研单位
IVD生产型企业
医院/第三方检验实验室
其他
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2.
请您对海狸总体满意度打分
非常不满意(1)
非常满意(10)
*
3.
市场同比下,请对海狸产品以下几个方面打分(1分表示非常不满意,10分表示非常满意)
1
10
产品质量
产品包装设计
产品发货周期
产品性价比
*
4.
请您对海狸服务人员以下几个方面打分(1分表示非常不满意,10分表示非常满意)
1
10
服务态度
专业水准
沟通及时性
解决问题速度
*
5.
您向他人推荐海狸产品的可能性有多大
基本不会(1)
一定会(10)
*
6.
您最近一次订购海狸产品/服务什么时候?
3个月内
3-6个月
6-12月
一年以上
不确定
未购买过
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7.
您订购过海狸以下哪些产品/服务?
【多选题】
核酸提取磁珠/试剂盒
免疫磁珠/试剂盒
蛋白纯化磁珠
磁珠定制/OEM
生物样本采集保存管(唾液、咽拭子/鼻拭子、粪便、血液等)
耗材(酶标板,细胞培养耗材,吸头,移液管等)
设备(磁力架,金属浴,核酸提取仪等)
其他
*
8.
您在做产品订购决策的时候您最看重的是(依照重要等级依次排序)
【排序题】
产品品牌
性能指标
性价比
售后服务
过去合作的企业
货期
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9.
如果需要进行产品采购,您购买海狸产品的意愿是?
不会再采购(1)
极有可能再次购买(10)
*
10.
您近期是否有海狸产品采购计划?
3个月内
3-6个月内
6-12月内
一年以上
暂无需求
11.
您对海狸有什么建议?
*
12.
您是否愿意继续接收海狸公司的产品和活动信息
愿意
不愿意
*
13.
基本信息:
姓名:
单位:
职称:
请选择
采购
研发
生产
高校学生/老师
管理
其他
地区:
邮箱:
*
14.
请输入您的手机号码:
发送验证码
短信验证码
评价对象得分
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A.男
B.女
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